L’attaque contre les bureaux de poste ne passe pas chez les syndicats de postiers. « La vague et son ampleur sont inédites. Autant de bureaux concernés par des menaces de fermeture, ça ne s’est jamais vu ! », tempête Yann Quay-Bizet, facteur marseillais également bien connu pour son rôle de secrétaire général de SUD PTT Provence-Alpes. L’inquiétude et la colère sont aussi partagées par Stella Estaque, secrétaire générale de la CGT Activités Postales des Bouches-du-Rhône : « Ces bureaux sont amenés à une fermeture sèche pour certains, et pour d’autres à des réductions d’horaires ou d’effectifs importantes. Dans tous les cas, il va y avoir une baisse d’activité et ils ne seront plus ouverts normalement. »
Les deux syndicalistes n’y vont pas de main morte et y voient là « la fin de la mission de service public de présence postale ». « Ces bureaux ne seront plus un service public de plein exercice où l’on peut être servi, près de chez soi, dans les meilleures conditions. La population n’aura plus accès aux bureaux à des horaires en dehors des heures de travail par exemple », développe Stella Estaque. Yann Quay-Bizet alerte aussi sur les inégalités à venir : « On a un problème de maillage territorial, certains vont devoir faire 5, 10, 20 kilomètres ! Certains bureaux sont dans des villages qui sont espacés les uns des autres. » Cette question de présence territoriale de La Poste n’est pas un détail pour les postiers : « Souvent, dans des petits villages, le bureau de poste est le dernier endroit où l’on peut retirer de l’argent, au-delà d’être à la Banque postale », pointe Stella Estaque. Quand Yann Quay-Bizet prévient : « Dans beaucoup d’endroits, la disparition du bureau de poste va tuer les commerces locaux. C’est un préjudice pour toute la population ! »
pour 2031
Surtout, les organisations syndicales insistent sur un processus qui s’inscrit dans une politique de libéralisation du service public postal qui s’accélère. « C’est une politique qui dure depuis un certain temps. Cet été, il y a eu des réductions d’horaires sur certains bureaux et ensuite la direction explique qu’il y a une réduction de fréquentation. Forcément, quand on ne prévient pas les usagers et qu’on réduit le temps l’ouverture de moitié, les gens vont dans d’autres bureaux ! », analyse Stella Estaque. Une politique qui en lien avec le plan « Ambition 2031 » de la nouvelle direction de La Poste, nommée l’année dernière. « Ce plan privilégie la banque-assurance, pas les activités non rentables comme la présence postale. Cela se traduit concrètement par un recul des bureaux de poste de plein exercice », conclut Yann Quay-Bizet.

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