Uma mulher, de 80 anos, que vive sozinha, na Rua das Maravilhas, não respondia aos vizinhos que ficaram preocupados e acabaram por chamar os bombeiros para abrir a porta.
Os Bombeiros Voluntários Madeirenses foram alertados, pelas 15h30, tendo mobilizado para o local uma ambulância e uma outra viatura. No entanto, não foi necessária a intervenção destes profissionais de socorro, sendo que alguém tinha a chave e a idosa estava simplesmente sentada no sofá, bem de saúde.
Ainda assim, foi acionada uma linha de serviços sociais.