{"id":28604,"date":"2026-05-06T07:52:00","date_gmt":"2026-05-06T05:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/?p=28604"},"modified":"2026-05-12T09:02:36","modified_gmt":"2026-05-12T07:02:36","slug":"loccitane-ouvre-son-usine-aux-visiteurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/2026\/05\/06\/loccitane-ouvre-son-usine-aux-visiteurs\/","title":{"rendered":"L\u2019Occitane ouvre son usine aux visiteurs"},"content":{"rendered":"
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Ouvrir son usine aux visiteurs et leur faire d\u00e9couvrir le processus de fabrication\u00a0: c\u2019est ce qui a pouss\u00e9 L\u2019Occitane en Provence \u00e0 inaugurer un nouveau parcours de visite de sa manufacture de Manosque. \u00ab\u00a0Nous avons fait le choix d\u2019ouvrir nos portes au grand public dans un souci de transparence, attendue par le consommateur aujourd\u2019hui<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, explique Camille Eyraud, cheffe de projet. En suivant le parcours, les visiteurs d\u00e9couvrent d\u2019abord la zone de stockage, un \u00e9norme entrep\u00f4t de 5\u00a0000m2<\/sup> o\u00f9 sont stock\u00e9es les mati\u00e8res premi\u00e8res en grosses quantit\u00e9s, avant d\u2019\u00eatre amen\u00e9es en production.<\/p>\n

L\u2019histoire de L\u2019Occitane et les sources d\u2019inspiration de son fondateur, Olivier Baussan, sont \u00e9galement racont\u00e9es au long du parcours de visite. L\u2019accent est mis sur l\u2019importance des rencontres qui l\u2019ont pouss\u00e9 \u00e0 fonder l\u2019entreprise de cosm\u00e9tique. \u00ab\u00a0L\u2019agriculteur qui lui a vendu son premier alambic a \u00e9t\u00e9 un \u00e9l\u00e9ment d\u00e9clencheur<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, d\u00e9crit Camille Eyraud, tout comme le ma\u00eetre savonnier qui n\u2019avait pas de descendance et lui a donn\u00e9 ses premiers savons et machines, \u00ab\u00a0une rencontre d\u00e9cisive<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb. Dans les ann\u00e9es 1990, la rencontre avec un homme d\u2019affaires autrichien pousse Olivier Baussan \u00e0 ouvrir des boutiques \u00e0 Hong Kong, New York ou encore Tokyo, raconte Olivier Dellac, guide de la visite. L\u2019Occitane compte d\u00e9sormais \u00e0 peu pr\u00e8s 3\u00a0000\u00a0boutiques dans 90\u00a0pays.<\/p>\n

Le visiteur peut ensuite apercevoir les salles et les engins de pes\u00e9e, o\u00f9 travaillent douze peseurs. \u00ab\u00a0Il faut respecter le processus de pes\u00e9e au milligramme pr\u00e8s, sinon on perd et jette les mati\u00e8res premi\u00e8res<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, t\u00e9moigne Fathi Kedir dans une vid\u00e9o.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

Des tests sur des dons
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de peau\n <\/div>\n
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Lors de la visite, Jean-Charles Lhommet, le directeur de la recherche, a insist\u00e9 sur la lutte contre le r\u00e9chauffement climatique, le travail en collaboration avec les producteurs et agriculteurs et l\u2019agro\u00e9cologie. \u00ab\u00a0Il faut enrichir le sol en m\u00eame temps qu\u2019on le cultive<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, a-t-il avanc\u00e9. L\u2019Occitane travaille \u00ab\u00a0en \u00e9troite collaboration<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb avec des coop\u00e9ratives de femmes au Burkina Faso et au Ghana pour s\u2019approvisionner en karit\u00e9.<\/p>\n

Pour tester et \u00e9laborer ses produits anti-\u00e2ge, L\u2019Occitane travaille avec de v\u00e9ritables peaux et cheveux issus de dons de chirurgie esth\u00e9tique, a expliqu\u00e9 Valentine Bouvier, en charge de la valorisation des produits. Dans ses laboratoires de biologie cutan\u00e9e, l\u2019entreprise \u00ab\u00a0cherche \u00e0 comprendre comment se passe le vieillissement cutan\u00e9<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, pr\u00e9cise Val\u00e9rie Cenizo, docteure en biologie, dans une vid\u00e9o projet\u00e9e pendant la visite. L\u2019Occitane utilise \u00e9galement des mod\u00e8les de peau reconstruite de mani\u00e8re artificielle en laboratoire pour pr\u00e9dire les effets de ses produits. \u00ab\u00a0L\u2019id\u00e9e est de comprendre les m\u00e9canismes naturels de la peau et des cheveux<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, relate Valentine Bouvier. Les travailleurs s\u2019att\u00e8lent aussi \u00e0 analyser la composition mol\u00e9culaire de chaque extrait utilis\u00e9, afin de superposer des huiles essentielles compl\u00e9mentaires. Certaines formules demandent plus de 500\u00a0essais.<\/p>\n

800\u00a0personnes travaillent au sein de la manufacture, dont 200 au centre de recherche et de d\u00e9veloppement. Environ 60\u00a0millions d\u2019unit\u00e9s de produits y sont produites. C\u2019est l\u2019une des deux manufactures de L\u2019Occitane\u00a0: une autre se trouve en Ard\u00e8che et emploie 200\u00a0personnes. \u00ab\u00a0La palettisation est r\u00e9alis\u00e9e par un bras automatis\u00e9, ce qui supprime le port de charge humain<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, explique Samira Ouzaina, conductrice de ligne, dans une vid\u00e9o.<\/p>\n

L\u2019Occitane travaille \u00e9galement avec l\u2019organisation de lutte contre la pollution plastique en mer et de valorisation des d\u00e9chets plastiques Plastic Odyssey. L\u2019entreprise a financ\u00e9 son exp\u00e9dition en mer, qui s\u2019est achev\u00e9e \u00e0 Marseille il y a quelques jours.<\/p>\n

\u00c0 la fin du parcours, une exposition retrace les produits et les emballages de L\u2019Occitane au fil du temps, dont certains sont inspir\u00e9s des tubes de gouache de la m\u00e8re du fondateur Olivier Baussan, qui \u00e9tait artiste.<\/p>\n

La nouvelle boutique, \u00ab\u00a0compl\u00e8tement repens\u00e9e<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb et \u00ab\u00a0enti\u00e8rement r\u00e9nov\u00e9e<\/i>\u00a0<\/i>\u00bb, a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e. On peut y faire analyser sa peau \u00e0 l\u2019aide de cam\u00e9ras, se faire conseiller sur les soins adapt\u00e9s et se faire masser.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ouvrir son usine aux visiteurs et leur faire découvrir le processus de fabrication : c’est ce qui a poussé L’Occitane en Provence à inaugurer un nouveau parcours de visite de sa manufacture de Manosque. …","protected":false},"author":1,"featured_media":28605,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3926,3925,338,20],"tags":[4768,4467,2783,486,51,382,2374],"news-destination":[3944],"news-source":[475],"is_homepage":[],"ta_other":[],"class_list":["post-28604","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-accueil-merge","category-accueil-third","category-economie","category-societe","tag-alpes","tag-alpes-de-haute-provence","tag-boutiques","tag-entreprises","tag-societe","tag-soins","tag-usine","news-destination-homepage","news-source-website"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28604"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28604\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28606,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28604\/revisions\/28606"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28604"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28604"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28604"},{"taxonomy":"news-destination","embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-destination?post=28604"},{"taxonomy":"news-source","embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-source?post=28604"},{"taxonomy":"is_homepage","embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/is_homepage?post=28604"},{"taxonomy":"ta_other","embeddable":true,"href":"https:\/\/euapp01.newsmemory.com\/lamarseillaise\/news\/wp-json\/wp\/v2\/ta_other?post=28604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}