وتلقى النظام شكاوى واسعة من المستخدمين الذين أكدوا عدم تمكنهم من تسجيل الدخول أو توثيق الحضور او الخروج في الوقت المحدد.
وأشار آخرون إلى بطء شديد في استجابة التطبيق، مما تسبب في تسجيل حضور بعضهم في تمام الساعة التاسعة صباحاً، رغم وصولهم إلى مدارسهم في وقت مبكر.
ويأتي هذا العطل ليؤثر على الآلية المرنة التي يوفرها النظام، والتي تربط ساعة انصراف الموظف بساعة حضوره لضمان إكماله سبع ساعات عمل رسمية.
يُذكر أن تطبيق ”حضوري“ يهدف إلى التحول الرقمي الكامل في عمليات الحضور والانصراف، عبر نظام ذكي يعتمد على تقنيات تحديد الموقع الجغرافي «GPS» والسمات الحيوية لضمان الدقة وتسهيل الإجراءات اليومية.
ويهدف النظام إلى تحسين جودة البيانات وتوفير الوقت والجهد، ودعم البيئة المدرسية بأدوات رقمية موثوقة، إلا أن العطل الذي شهده اليوم أثار تساؤلات حول استقرار النظام وقدرته على التعامل مع الضغط العالي في أوقات الذروة.
”اليوم“ وجهت استفسار إلى المتحدث الرسمي باسم وزارة التعليم، منى العجمي، للحصول على تعليق حول أسباب العطل والإجراءات المتخذة لمعالجة آثاره، وفي انتظار الرد.