أطلقت أمانة المنطقة الشرقية مبادرة ميدانية واسعة تحت عنوان ”شاركنا رأيك عن الخدمات البلدية في حيك السكني“، بمشاركة فاعلة من أكثر من 350 متطوعًا ومتطوعة، في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر مع سكان الأحياء ودمجهم في عملية تطوير الخدمات المقدمة لهم.
وتعمل المبادرة، التي تعد جزءًا من جهود الأمانة لتعزيز المشاركة المجتمعية، على نشر استطلاعات رأي ميدانية لتقييم مستوى رضا السكان عن الخدمات البلدية الأساسية، والتي تشمل النظافة العامة، صيانة الطرق والأرصفة، كفاءة الإنارة، والتشجير والمرافق العامة، بهدف تحديد مكامن التحسين ورفع كفاءة الأداء البلدي.
المدن النابضة بالحياة
وأكد وكيل الأمين للخدمات، محمود الرتوعي، أن هذه المبادرة تنبثق من الخطط الاستراتيجية للأمانة الرامية إلى تحقيق مفهوم ”المدن النابضة بالحياة“، تماشيًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وأوضح أن إشراك السكان في صناعة القرار يعد ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات وتلبية تطلعاتهم بشكل دقيق.
وأشاد الرتوعي بالدور المحوري الذي يلعبه المتطوعون في إنجاح المبادرة، معتبراً إياهم حلقة وصل مباشرة بين الأجهزة الخدمية والمجتمع.
وشدد على أن نتائج الاستطلاع لن تكون مجرد أرقام، بل ستُعتمد كمرجع رئيسي وموجه أساسي في تخطيط وتنفيذ المشاريع والخدمات البلدية المستقبلية، لضمان أن تعكس الخطط التطويرية الاحتياجات الفعلية للسكان.