اختتم ديوان المظالم بمجمّع المحاكم الإدارية في جدة ورشة عمل متخصصة لمناقشة الملاحظات المرتبطة بإجراءات وأحكام محاكم الاستئناف الإدارية، وذلك ضمن المسار التدريبي المعتمد في خطته القضائية للعام الجاري، وقد شارك في الورشة نخبة من القضاة المتخصصين، حيث تناولت عدداً من الموضوعات الدقيقة، وانتهت إلى توصيات عملية تعزّز من جودة وكفاءة العمل القضائي.
كما نظّم ديوان المظالم، ممثلاً في مركز دعم القرار، ورشة عمل أخرى خُصصت لإعادة هندسة الإجراءات ونماذج العمل في الديوان ومحاكمه الإدارية بمشاركة قضاة وكفاءات قيادية وإدارية من منسوبي الديوان، بهدف تطوير خدمات المنصات الرقمية واستطلاع آراء المستخدمين الداخليين حول فاعلية الخدمات والإجراءات، بما يشمل القضاة وموظفي الدوائر القضائية والإدارات المساندة.
تعزيز إجراءات التقاضي
يواصل ديوان المظالم جهوده في تحسين تجربة مستفيديه ورفع مستوى الرضا عن خدماته الرقمية، إذ كان قد عقد الشهر الماضي ورشة عمل جمعت عدداً من ممثلي الجهات الحكومية والمحامين وأطراف الدعاوى، لمناقشة سبل تعزيز إجراءات التقاضي الرقمي وتيسير الوصول إلى العدالة الإدارية الناجزة عبر منصاته الرقمية، في مختلف مراحل التقاضي ابتداءً من قيد الدعوى وحتى تنفيذ الحكم.