التفاصيل الصغيرة مهمة في السياحة

التفاصيل الصغيرة مهمة في جميع المجالات وتؤدي دوراًِ بارزاً في تميز العمل وتحقيق نجاح أكبر، فما بالك إذا كانت تلك التفاصيل سيتلقفها الغريب من ثقافات أخرى وينقلها كما هي لبلاده ومجتمعه.
السياحة لدينا حققت نجاحات كبيرة في فترة قياسية بدليل ارتفاع عدد السائحين ليتجاوز «115» مليون في قفزة كبيرة لم تصل إليها دول لديها باع طويل في هذا المجال مما يؤكد على نجاح الخطط الموضوعة لتطوير السياحة.
بعض التفاصيل الصغيرة في هذا المجال والتي ربما لا يلقي لها البعض اهتماماً تعتبر مكملة لنجاح العمل وتضيف نجاحاً للنجاح الموجود بل نعتبرها عملية التزيين النهائية التي تحقق الكمال -بإذن الله-.
رصدت في هذا المجال بعض التفاصيل التي يعتبرها البعض صغيرة ولكنها تحقق الهدف الذي نسعى إليه وهو الكمال قدر المستطاع ومن هذه التفاصيل: البائعين في الأسواق الشعبية السياحية «في كافة مناطق المملكة» والتي يفد إليها الزوار والسائحين من كافة الجنسيات عندما يزورون تلك المدن، أغلبهم من الوافدين الذين غالباً ما يعطون معلومات غير صحيحة للسائح سواء بجهل أو بعمد وبالتالي سينقل السائح تلك المعلومات لبلاده كما سمعها وربما يبثها عبر وسائل التواصل لتنتشر أكثر وتحول مع الوقت لحقائق مسلم بها، وكلنا يعلم أن السائح والزائر لمنطقة غريبه عنه يقوم بالدردشة والسؤال عن المنطقة من البائعين الذين يعتبرون مرشدين سياحين بشكل غير مباشر، ولذلك فإن قصر البائعين في هذه الأسواق على أبناء الوطن «مهم» مع إعطائهم معلومات تزيد من ثقافتهم السياحية، أيضاً عندما يتم تنظيم زيارة لأحد المشاهير من الأجانب ليقوم بجولة في المطاعم للإطلاع على ثقافتنا وأكلاتنا من الأفضل الذهاب إلى مطاعم تقدم أكلات سعودية بكل تفاصيلها، ونفس الأمر ينطبق على الفنادق التي لا تقدم الطبق السعودي ضمن أجنداتها بل تجد أنواع من المأكولات والحلويات العربية أما السعودية فلا تجدها، وكلنا يعلم أن هذه تعتبر قوة ناعمة تزيد من حضورنا الثقافي عالمياً، أيضا أتذكر سكنت قبل عدة أيام في فندق إحدى مدننا الساحلية وعندما فتحت التلفزيون وجدت أن أغلب القنوات تمت برمجتها على إحدى الدول العربية وفي المقابل لم تتم برمجة أي قناة سعودية رسمية ضمن قنوات هذا الفندق، والسائح عندما يحضر من جولاته الخارجية في المدينة ويرتاح في الفندق يفتح التلفزيون ليشاهد قنوات البلد ليستفيد ويأخذ معلومات أكثر ، مما يعني أن وجودها ضرورة في كل فندق.
amarshad55@gmail.com